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FAQ

  • Comment obtenir le service ?
    3 étapes très simples : Nous demander un devis en indiquant votre demande précise (zone de livraison, nombre de salariés, fréquence de livraison...) Vous sélectionnez la taille du panier en fonction du nombre de collaborateurs. Les paniers peuvent contenir 6, 9 ou 12 kg de fruits. Vous définissez la fréquence à laquelle vous désirez être livré.
  • Quelle quantité de fruits commander ?
    Nous proposons trois tailles de panier dont les quantités ont été élaborées en fonction du nombre de collaborateurs par des moyennes observées chez nos clients. 6 kg = environ 10 collaborateurs / semaine 9 kg = environ 15 collaborateurs / semaine 12 kg = environ 25 collaborateurs / semaine Nos prestations sont très flexibles et nous vous accompagnons sur les premières livraisons pour trouver ensemble la juste quantité, sans gâchis et sans frustration.
  • Puis-je commander les paniers de fruits seuls ?
    Faites nous part de votre demande personnalisée, nous avons à cœur de répondre au mieux à vos attentes.
  • Quelle est votre zone de livraison?
    Notre service de livraison est disponible à Lyon et proche périphérie pour l'instant.
  • Puis-je suspendre la livraison?
    Votre offre évolue selon vos besoins, il est tout à fait possible de suspendre votre abonnement de corbeille de fruits en cas de fermeture de site ou bien une diminution de vos effectifs lors de vos congés annuels.
  • Les abonnements sont-ils avec engagement ?
    Non, les abonnements sont sans engagement. Il est possible d’arrêter la prestation d’une semaine sur l’autre par simple mail de votre part.
  • Comment facturez vous?
    Après accord de votre part, nous prélèverons la somme validée ensemble sur le compte de votre entreprise (préalablement transmis par vos soins) chaque mois. En parallèle, vous recevrez une facture détaillée de la prestation du mois afin de pouvoir contrôler vos dépenses.
  • Quel type de règlement acceptez vous?
    Nous privilégions les règlements par prélèvements automatiques. Une vraie liberté d'esprit pour tout le monde. Mais nous acceptons aussi les règlements par virement bancaire, carte bancaire ou chèque.
  • Sur quel budget imputer la prestation?
    Vous pouvez imputer ce service sur plusieurs budgets : – Budget des moyens généraux / office manager – Budget de la Direction Générale – Budget Chief Happiness Officer – Budget bien-être au travail – Budget œuvres sociales ou de fonctionnement du CSE Contactez-nous, nous vous aiderons à trouver la meilleure solution !
  • Quels fruits composent nos corbeilles de printemps ?
    Fraises, Nectarines, Prunes, Kiwis, Pommes Daliryan, Pommes Gala, Pommes Golden, Poires Conférence, Bananes, Oranges * Liste non contractuelle : les fruits sont cités à titre indicatif mais la composition peut varier d’une semaine à l’autre.
  • Quels fruits composent nos corbeilles d'été ?
    Abricots, Pêches plates, Pêches, Nectarines, Prune Reine-Claude, Prune noire, Melon, Pommes Daliryan, Pommes Golden, Poires Conférence, Bananes, Oranges * Liste non contractuelle : les fruits sont cités à titre indicatif mais la composition peut varier d’une semaine à l’autre.
  • Quels fruits composent nos corbeilles d'automne ?
    Raisin chasselas, raisin muscat, prunes noires, prunes reines-claude, oranges, bananes, pommes Granny, pommes gala, pommes golden, poires Conférences, poires comices * Liste non contractuelle : les fruits sont cités à titre indicatif mais la composition peut varier d’une semaine à l’autre.
  • Quels fruits composent nos paniers d'hiver ?
    Clémentines ,kiwis, litchis, oranges, bananes, pommes granny, pommes gala, pommes golden, poires Conférences, poires comices * Liste non contractuelle : les fruits sont cités à titre indicatif mais la composition peut varier d’une semaine à l’autre.
  • D'où viennent les fruits ?
    Avec ses 70 ans d’expérience, près de 20 000 tonnes de produits commercialisés par an, notre partenaire sélectionne des produits de saison dans les meilleurs terroirs régionaux, nationaux et européens. Ses partenariats avec des producteurs experts vous assure une qualité de fruits incomparable. Sorli (agrumes Espagne), Solarenn (tomates Bretagne), Terroirs de Camargue (Melon), Val de Sérigny (Melon), Frutas Visa (Fruits à noyaux Espagne), Iquus (Agrumes ZRP Espagne), Les 3 Frères (Fraises HVE Provence) , Fabiola (Tomates et fruits à pépins Bio), Mauro (Agrumes Sicile), Catalan du Fruit (pêches et nectarines Pyrénées orientales) et Thomas le Prince (fruits à Pépins des Savoies)
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